徵信社專門處理企業問題或商業問題的部門工商徵信，顧名思義就是處理工商方面，很多人都把遇到問題才來請教工商徵信，但其實工商調查主要是在預防問題的發生，而不是事情發生後才再尋求解決，畢竟公司發生問題動盪影響的不是只有一人，而是底下員工，所以預防更為重要。企業間在做投資時可以先調查對方的財務狀況、負債狀況，多方評估後再選擇合作夥伴，避免因對方企業發生問題備受牽連。懷疑公司資料外流，我們可以幫助企業找出外流的原因，可能是商業間諜或是資訊保管沒做完善，找出原因才能避免類似情形發生。
當然事情既然發生，我們就要能止血的處理，讓問題不再擴大影響人心，穩定員工安撫才能正常運作，徵信社會找出問題癥結點。想要了解敵對公司相關訊息，知己知彼百戰百勝，運用調查資訊做出相關對策或是預防動作，避免造成重大損失，工商調查運用範圍廣大，就連篩選公司應徵者也能適用，透過調查能知道背景資訊、離職原因、職場生活等等，想要挖角人才必須掌握必備訊息才能評估考量用何種方法才比較能打動跳巢的心意。中華民國徵信社品質保障關懷交流協會工商徵信部門，可以帶給企業許多好處，藉由資訊蒐集分析，找出應對的方案，解決問題，預防事件發生。
工商詐欺猖獗，運用工商徵信調查預防
工商調查在目前工商社會中，扮演重要的角色，能夠讓交易行為更安全，也降低工商詐欺的案件，近年來，詐欺行為愈來愈猖獗，不只是一般民眾會受騙，聯公司集團也會遇到這種問題。所以適時利用工商調查來篩選對象，調查合作公司避免成為詐騙集團的溫床，讓公司員工成為受害者，這些都是身為公司領導者該注意的問題。
領導者必須為公司的所有抉擇做好事前調查，慎重的下決定，而不是隨意憑自身喜好選擇合作夥伴，而是該調查清楚評估才能選擇，除了為公司利益著想外，也要替底下員工顧慮到。不是只有企業可能遇到問題，做生意的小攤販都有可能，工商調查內容除了有廠商調查、員工調查之外，還有市場調查的服務，因此無論是已經開業，還是準備開業，只要有遇到問題，都可以透過工商徵信解決問題。
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